RADAR DE LA INNOVACIÓ RADAR25

GEO La nova lluita per la visibilitat

dels mitjans en entorns d'intel·ligència artificial

Com poden els mitjans i les organitzacions adaptar-se a un ecosistema digital on la IA generativa decideix quines fonts cita, recomana i considera fiables?

Ponents

Roger Compte
Gestor de producte digital de 3Cat
Estratègia digital i presència de mitjans públics en entorns IA
Míriam Hatibi
Consultora de comunicació. Directora general de Sibilare
Visibilitat de marques en motors generatius i comunicació ètica
Carlos Lopezosa
Doctor en periodisme i professor de la Universitat de Barcelona
Marc acadèmic, recerca sobre SEO/GEO i evolució dels models de cerca
Pablo Casals
Diari Ara
Impacte en models de negoci i defensa del periodisme de qualitat
Moderador
Carles Ortet
Consultor en IA a 498AS i CEO de Zoopa

El canvi de paradigma

La cerca tradicional està morint. Cada cop més ciutadans utilitzen motors generatius (ChatGPT, Perplexity, Gemini) que ofereixen respostes directes elaborades per IA. Ja no es tracta d'aparèixer als primers resultats, sinó de ser fonts citades, recomanades i considerades fiables pels sistemes d'IA.

SEO (abans)
  • Objectiu: Aparèixer als primers resultats de Google
  • Lògica: Rànquing i posició
  • Mètrica: Clics i visites
  • Focus: Paraules clau i backlinks
GEO (ara)
  • Objectiu: Ser citat pels LLMs en les seves respostes
  • Lògica: Citació i recomanació
  • Mètrica: Share of Voice i Brand Impact
  • Focus: Autoritat, confiança i E-E-A-T
Concepte clau

El problema del "zero-click"

L'usuari obté resposta sense visitar la font. La IA et cita però l'usuari no et visita. Trànsit web vs autoritat GEO: què val més?

-25%
Cerca tradicional
Caiguda prevista en cerca tradicional el 2026
Gartner preveu una reducció significativa de les cerques tradicionals, mentre que el tràfic des de plataformes IA creix un 778% (Similarweb 2025).
Font: Gartner 2024 / Similarweb 2025

"Si no surts a la resposta de ChatGPT quan algú pregunta 'millor [el que sigui] a Catalunya', no existeixes. Si no ets la recomanació per defecte, seràs optimitzat cap a fora." — Kantar Marketing Trends 2026

Conceptes clau del GEO

E-E-A-T
Experience, Expertise, Authoritativeness, Trust. Els 4 pilars de la credibilitat que els LLMs utilitzen per seleccionar fonts.
RAG
Retrieval Augmented Generation. Com els LLMs busquen informació en temps real per enriquir les seves respostes amb dades actualitzades.
Freshness
El contingut actualitzat té avantatge als motors generatius. Les fonts que mantenen informació fresca tenen més probabilitat de ser citades.
Al·lucinacions
Quan la IA genera informació falsa o t'atribueix coses que no has dit. Cal monitoritzar què diuen els LLMs de tu i corregir errors.
Knowledge Graph
Base de dades de Google amb entitats i relacions. Ser-hi present augmenta molt la probabilitat de ser citat pels LLMs.
Cadena de citació
Efecte cascada: si fonts en què els LLMs confien et citen, tu també guanyes confiança. La reputació es transmet.

Els factors que determinen la citació

1
Autoritat
Reputació del domini i historial de qualitat del contingut publicat.
2
Wikipedia
~48% de citacions a ChatGPT provenen de Wikipedia. Presència crítica.
3
Estructura
Dades estructurades, schema markup i formats que la IA pot processar fàcilment.
4
Fonts de tercers
Ser citat per altres fonts reputables augmenta la probabilitat de citació.
5
Consistència
Informació coherent entre totes les presències digitals de la marca.
6
Actualització
Contingut fresc i mantingut té avantatge sobre contingut estàtic.

El biaix lingüístic: el català als LLMs

PROJECTE AINA

El català competitiu en el món digital

Impulsat per la Generalitat i el Barcelona Supercomputing Center

Dades clau
  • 12M EUR d'inversió per crear el corpus de català més gran per entrenar IA
  • El català està infrarepresentat a les dades d'entrenament dels LLMs
  • Respostes diferents segons idioma de la pregunta (català vs castellà vs anglès)
  • El lloc de residència i configuració regional afecten les respostes

Oportunitat: ser font de referència en un espai amb poca competència. El català pot ser un avantatge competitiu si s'optimitza bé.

Qualitat del català per LLM
  • ChatGPT: Bona qualitat. Respon en català si es demana.
  • Gemini: Bona qualitat. Integrat a Google, crític per a cerca.
  • Claude: Molt bona qualitat. Però menys ús a Catalunya.
  • Perplexity: Qualitat mitjana. Tendeix a respondre en castellà.
El paper dels mitjans públics
  • Generació de contingut de qualitat en català
  • Ser font de referència per als LLMs
  • Mantenir actualitzat el contingut
  • Optimitzar per a citació i recomanació

Aspectes tècnics del GEO

Implementació tècnica: llms.txt i robots.txt

Els fitxers de configuració permeten indicar als LLMs quins continguts poden rastrejar i citar. L'estructura de dades i el schema markup són clau per a la indexació.

Accions tècniques
  • llms.txt: Fitxer per indicar preferències als LLMs
  • robots.txt: Control d'accés i rastreig
  • Schema markup: Dades estructurades
  • Metadades: Informació rica per a la IA
Mètriques GEO
Share of Voice (SOV) Brand Impact Score Freqüència citacions Sentiment
Exemple real

Per què el GEO és crític per a 3Cat

Si algú pregunta a ChatGPT "Quin documental puc veure sobre la Guerra Civil a Catalunya?" i la IA no menciona cap producció de 3Cat, per a aquest usuari el contingut no existeix. El GEO determina quins mitjans i continguts arriben a l'audiència.

GEO per a mitjans de comunicació

Els mitjans tenen avantatges naturals en GEO: produeixen contingut fresc constantment, tenen autoritat reconeguda i periodistes amb expertise. Però cal optimitzar per aprofitar-ho.

Bylines i autoria
  • Signatura visible: Els articles han de tenir autor clar amb perfil enllaçat
  • Bio del periodista: Experiència, premis, especialització
  • Consistència: Mateix nom i foto a totes les plataformes
  • LinkedIn actualitzat: Els LLMs consulten perfils professionals
Estructura del contingut
  • Títols com a preguntes: Coincideix amb cerques conversacionals
  • Primer paràgraf complet: Resposta directa que la IA pot extreure
  • FAQ al final: Preguntes freqüents estructurades
  • Dades verificables: Xifres, dates, fonts citades
Contingut evergreen vs. notícies
  • Evergreen: Guies, explainers → Alta probabilitat de citació a llarg termini
  • Notícies: Freshness crític, però vida curta als LLMs
  • Híbrid: Actualitzar peces evergreen quan hi ha notícia relacionada
  • Arxiu viu: No deixar que contingut bo quedi obsolet
Contingut audiovisual
  • Transcripcions: Tot vídeo/podcast ha de tenir text associat
  • Descripcions riques: Metadades completes a YouTube, 3Cat a la carta
  • Capítols i marques de temps: Estructura que la IA pot processar
  • Miniatures amb text: Context visual per a la indexació

Atenció a les al·lucinacions: Si un LLM atribueix informació falsa a 3Cat, cal documentar-ho i, si és greu, contactar amb el proveïdor. Alguns LLMs tenen mecanismes de correcció per a mitjans verificats.

Recursos útils per al GEO

Recerca

Universitat de Barcelona

Estudis sobre SEO/GEO i evolució dels models de cerca.

Projecte català

Projecte AINA

Corpus de català per entrenar models d'IA. Impulsat per la Generalitat i BSC.

Consultoria

Sibilare

Consultoria de comunicació especialitzada en visibilitat de marques en motors generatius.

Tecnologia

498AS / GEORADAR

Auditoria i optimització de visibilitat de marques en LLMs (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity).

Tendències

Kantar Marketing Trends

Estudis sobre el futur del màrqueting i la cerca en entorns d'IA.

Dades

Gartner / Similarweb

Reports sobre l'evolució del tràfic web i l'impacte de la IA en la cerca.

6 idees clau per emportar-se

1
El GEO no substitueix el SEO, el complementa
Cal una estratègia dual que treballi tant el posicionament tradicional com la visibilitat en motors generatius.
2
L'autoritat i la confiança són més importants que mai
Els LLMs prioritzen fonts amb E-E-A-T demostrat. Cal construir reputació a llarg termini.
3
Wikipedia és clau
Gairebé la meitat de les citacions de ChatGPT provenen de Wikipedia. Tenir-hi presència és crític.
4
El català és una oportunitat
Menys competència en català = més oportunitat de ser font de referència per als LLMs.
5
El contingut fresc té avantatge
Els LLMs amb RAG prioritzen fonts actualitzades. Mantenir el contingut fresc és competitiu.
6
Cal mesurar de forma diferent
Les mètriques tradicionals no serveixen. Cal mesurar Share of Voice, citacions i sentiment en LLMs.

Checklist: Està el teu mitjà preparat per al GEO?

Aquests criteris t'ajudaran a avaluar la teva preparació per a la visibilitat en motors generatius.

Autoritat i presència

  • Teniu una pàgina de Wikipedia actualitzada?
  • Apareixeu com a font fiable a altres mitjans reputables?
  • Els vostres autors tenen perfils verificables?
  • Teniu presència consistent a totes les plataformes?
  • Les vostres dades de contacte són coherents?

Contingut i estructura

  • El contingut s'actualitza regularment?
  • Utilitzeu schema markup per estructurar dades?
  • Els articles tenen autoria clara amb bio?
  • Les fonts es citen correctament?
  • El contingut respon preguntes específiques?
  • Teniu contingut evergreen ben mantingut?
  • Incloeu seccions FAQ als articles llargs?

Tècnic

  • Teniu configurat el fitxer llms.txt?
  • El robots.txt permet el rastreig adequat?
  • Les metadades són riques i descriptives?
  • El contingut audiovisual té transcripcions?
  • El web és ràpid i accessible?

Mesura i seguiment

  • Monitoritzeu què diuen els LLMs de vosaltres?
  • Mesureu el Share of Voice en IA?
  • Teniu un procés per corregir errors dels LLMs?
  • Comproveu regularment les respostes de ChatGPT/Gemini?
  • Compareu la vostra presència amb la competència?

0 de 22 criteris complets